Eine verlässliche Zahl liefert diese Antwort selten. In Beratungsgesprächen erlebe ich diese Situation regelmäßig: Die Frage nach der Nachfolge für eine Schlüsselposition wird mit einer Einschätzung
Perspektiven
Warum Effizienz für Führungskräfte in der Verwaltung eine Zumutung ist
Für Führungskräfte in der öffentlichen Verwaltung ist sie in der Praxis oft eine Zumutung, weil sie Entscheidungen verlangt, die niemand gern trifft. Kaum ein Verwaltungsbereich ist in den
Der Digitale Kompass: Steuerungsinstrument oder Absichtserklärung?
Das Werkzeug, das diesen und Dutzende andere Termine landesweit nachhalten soll, wird selbst erst ab 2026 in drei Dienststellen erprobt. Schleswig-Holstein hat seine Digitalstrategie 2026
Strukturierte Interviews statt Bauchgefühl: So gelingt kompetenzbasierte Personalauswahl in der Verwaltung
In vielen Behörden läuft das Vorstellungsgespräch noch immer nach demselben Muster ab: ein freundlicher Austausch, ein paar Fragen zum Lebenslauf, am Ende ein Bauchgefühl, auf das sich die
Vier von fünf halten den Staat für überfordert
79 Prozent sehen ihn als überfordert an. So niedrig lag der Wert noch nie, seit die dbb-Bürgerbefragung die Frage 2019 zum ersten Mal stellte. Der Befund, der trifft 2019 hielten noch 34 Prozent der
Warum Verwaltungen sich mit Daten so schwertun
Die Antwort heißt meistens: Erfahrung, Einschätzung, gesunder Menschenverstand. Das ist in der öffentlichen Verwaltung keine Ausnahme, sondern der Normalfall. Wer über Jahre in einem Amt arbeitet,
Die Stellenbeschreibung, die niemand liest — und was sie ersetzt
In einer Bauaufsicht liegt eine Stellenbeschreibung aus dem Jahr 2019. Unter „Hauptaufgaben“ steht ein einziger Satz: „Mitarbeit bei der Bearbeitung von Bauanträgen.“ Die Stelleninhaberin bearbeitet
Effizienz ist kein Sparprogramm: Warum dieses Missverständnis Verwaltungen lähmt
Genau dieses Missverständnis sorgt dafür, dass viele Reformbemühungen wirkungslos bleiben. Verwaltungen befinden sich seit Jahren in einem Zustand dauerhafter Überlastung. Das ist kein kurzfristiges
Bestenauslese im öffentlichen Dienst: Transparenz als Fluch und Segen
Beides gleichzeitig zu schaffen, ist schwerer, als es klingt. Wer in der öffentlichen Verwaltung eine Stelle besetzt, bewegt sich in einem engen Korsett aus Regeln. Vergütung, Eingruppierung und
Drei Geschwindigkeiten der Verwaltungsmodernisierung
In vielen Modernisierungsprojekten der öffentlichen Hand herrscht ein stiller Wunsch: alles auf einmal anzupacken. Neue Strukturen, neue Prozesse, neue Haltung, am besten binnen eines Jahres. Die
Bürokratieabbau als Versprechen: Was in der Verwaltung tatsächlich Zeit kostet
Ein nüchterner Blick auf die reale Zeitverteilung in Verwaltungsabläufen zeigt, dass die Debatte oft am eigentlichen Zeitfresser vorbeiredet. Wenn eine Verwaltung über Überlastung klagt, folgt fast
Warum die nächste Reforminitiative oft nur Skepsis erzeugt
Führungskräfte in Kommunen und Behörden kennen das Muster. Eine neue Initiative wird angekündigt, ein Workshop folgt, ein Konzept entsteht, und nach einigen Monaten verläuft sich die Umsetzung im
Woran erkennt man, ob eine Digitalisierung wirklich gewirkt hat?
Ob ein digitalisiertes Verfahren tatsächlich etwas verändert hat, zeigt sich erst danach – und nur, wenn jemand systematisch hinschaut. Vor einigen Monaten wird ein Fachverfahren in einer Verwaltung
Social-Media-Marketing im öffentlichen Dienst: Was Verwaltungen vom Freistaat Bayern lernen können
Der Wettbewerb um Fachkräfte hat die öffentliche Verwaltung längst erreicht. Wer heute qualifizierte Bewerberinnen und Bewerber gewinnen will, kommt an Social Media kaum vorbei. Bayern hat darauf
Wenn Recht zur Bremse wird: Warum die Lösung nicht beim Gesetz liegt, sondern beim Takt
In vielen Verwaltungen fällt derselbe Satz, sobald ein Vorhaben ins Stocken gerät: das habe die Rechtsabteilung noch nicht freigegeben. Der Satz klingt wie eine Erklärung, ist aber meistens eine
Warum Verwaltungen veränderbarer sind, als sie glauben
Ein genauer Blick auf die Struktur zeigt oft das Gegenteil. Wer in Verwaltungen über Modernisierung spricht, hört häufig denselben Satz: „Das geht bei uns nicht, dafür sind wir zu festgefahren.“
Projekte statt Entscheidungen: Warum Reformen die Verwaltung mehr belasten als entlasten
In der Praxis passiert oft das Gegenteil: Verwaltungen türmen Vorhaben aufeinander, ohne dass eine einzige alte Aufgabe wegfällt. Wer heute eine Verwaltung oder Behörde leitet, kennt das Muster. Ein
Arbeitgebermarke ohne Substanz: Wenn das Versprechen die Praxis überholt
Was sie nach der Unterschrift vorfinden, entscheidet darüber, ob sie bleiben. Öffentliche Arbeitgeber investieren zunehmend in Personalmarketing. Karriereseiten werden aufgefrischt, Instagram-Kanäle
VESPRA: Drei Fragen, die jede Verwaltungsanalyse beantworten muss
Das VESPRA-Modell macht aus dieser Einsicht ein Werkzeug: Struktur, Potenzial und Ressource als die drei Prüfsteine jeder Analyse. Viele Modernisierungsvorhaben in der öffentlichen Verwaltung
Digitalisierung ohne Wirkung: Wenn Verwaltungen alte Prozesse nur digital nachbilden
Wer einen überlasteten Prozess einfach ins Netz stellt, hat am Ende einen überlasteten Prozess im Netz. Kaum ein Begriff wird in Verwaltungen so häufig als Lösung genannt wie Digitalisierung. Ein
Die Stellenbeschreibung: Fundament der Personalarbeit, das zu oft veraltet
Wer in einer Verwaltung nach der aktuellen Stellenbeschreibung einer bestimmten Position fragt, erlebt häufig eine ernüchternde Antwort. Das Dokument existiert, stammt aber aus einer Zeit, in der die
Digitalisierung ohne Organisationsentwicklung: Wenn Verwaltungen ihre Probleme nur digital abbilden
Nur schneller sichtbar ineffizient. In vielen Verwaltungen läuft seit Jahren dasselbe Muster ab. Ein Prozess wird als digitalisierungswürdig erkannt, ein Formular wandert vom Papier in ein
Rechtliche Vorgaben als Effizienzbremse? Ein zweiter Blick lohnt sich
Der genauere Blick zeigt: ein Teil der vermeintlichen Vorgabe ist hausgemacht. Wer in Verwaltungen nach den Gründen für Überlastung fragt, hört oft eine schnelle Antwort: das Gesetz verlangt es so,